Häufig gestellte Fragen

Bei Fragen zu unseren Produkten stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wenn Sie Fragen zu Solid Gear Footwear und unseren Sicherheitsschuhen haben, werfen Sie einen Blick in unsere FAQ, um eine Antwort zu finden. Keine passende Antwort dabei? Sie können sich jederzeit an uns wenden.

Produkte

Wo finde ich eine Größentabelle?

Bei Solid Gear können die Größen von Produkt zu Produkt unterschiedlich sein, deswegen gibt es für jeden Schuh eine eigene Größentabelle. Sie finden die Größentabelle auf der entsprechenden Produktseite. Die Größentabelle liegt unter dem Reiter „Dokumente“ unterhalb der Schaltfläche „Zur Einkaufsliste hinzufügen“.

Welche Sicherheitsklasse soll ich auswählen?

Um bestmöglichen Schutz für Ihre Füße zu erhalten, wählen Sie bitte unbedingt Schuhe mit der richtigen Sicherheitsklasse aus. Anhand der Sicherheitsklassen können Sie Sicherheitsschuhe mit den passenden Eigenschaften finden: Wasserdichtigkeit, antistatische Eigenschaften, Sohlen mit Durchtrittschutz, Zehenschutzkappen u. a. Sehen Sie sich die Sicherheitsschuhtabelle an, um die richtige Sicherheitsklasse für Ihre Bedürfnisse zu finden.

Wie wähle ich den passenden Sicherheitsschuh für meine Arbeitsumgebung aus?

Sollten Sie unsicher sein, welcher von unseren Sicherheitsschuhen sich am besten für Sie eignet, können Sie sich an unserem Ratgeber für die Schuhauswahl orientieren. Hier erhalten Sie Empfehlungen ausgehend von Ihren Bedürfnissen und Vorlieben.

Sind meine Schuhe wasserdicht?

Die Sicherheitsklasse Ihres Schuhs gibt den Grad der Wasserdichtigkeit an. Bei Schuhen der Sicherheitsklassen S2, S3, S4 und S5 sind die Obermaterialien wasserdicht. Schuhe der S3-Klasse mit der Aufschrift WR sind komplett wasserdicht.

Austausch mit dem Boa Fit System-Kit – wie geht das?

Wenn Sie ein neues Boa Fit System-Kit erhalten, liegt eine Schritt-für-Schritt-Anleitung bei. Anleitungen und Videos finden Sie auch unter Boafit.com.

Wo kann ich den Preis eines Produkts sehen?

Unsere Website zeigt die unverbindliche Preisempfehlung (UPE) für alle unsere Produkte an. Die Einzelhändler, die unsere Produkte verkaufen, können unterschiedliche Preise festlegen.

Stellen Sie Sicherheitsschuhe für Damen her?

Alle unsere Sicherheitsschuhe sind Unisex-Modelle. Einige unserer Schuhe haben jedoch einen etwas schmaleren Leisten und bieten somit eine Passform, die für den weiblichen Fuß häufig günstig ist. Sehen Sie sich unseren Ratgeber für Damen-Sicherheitsschuhe an, hier finden Sie unsere fünf Empfehlungen für die besten Damenmodelle.

Haben Sie Sicherheitsschuhe für breite Füße?

Schuhe aus unserer Ahtletic-Serie haben in der Regel einen etwas schmaleren Leisten. Wenn Sie Sicherheitsschuhe für breite Füße suchen, können unsere Trekking- oder Tough-Schuhe eine passende Option sein. Leider können wir an dieser Stelle keine Schuhe speziell für breite Füße empfehlen.

Ersatzteile anfordern/Reklamationen

Wie kann ich ein neues Boa Fit-System anfordern?

Bitte kontaktieren Sie uns, um ein Anforderungs-/Reklamationsformular zu erhalten. Füllen Sie das Formular aus und senden Sie es an uns. Wir schicken Ihnen dann kostenlos ein neues Boa Fit-System zu.

Für Händler

Wie lang ist die Lieferzeit?

Die Lieferzeit beträgt 1-3 Werktage.

Wie bearbeite ich Anforderungen/Reklamationen?

Erfassen Sie Ihre Anforderung/Reklamation im Partnerportal und folgen Sie der Anleitung.

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